«الذكاء الاصطناعي سيأخذ جميع وظائفنا!» : إذا كانت خلاصتك الإخبارية تشبه خلاصتي، فمن الصعب تجنب المقالات والمشاركات حول كيفية قيام الذكاء الاصطناعي بإزاحة عدد لا يحصى من الوظائف في القوى العاملة. يسير تبني الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل أسرع من أي تقنية تم إنشاؤها على الإطلاق، ووفقًا لدراسة حديثة أجرتها @Goldman Sachs، فمن المحتمل أن يؤثر ذلك على ثلثي المهن الحالية. يشعر الكثير منا بطبيعة الحال بالقلق إزاء نزوح الوظائف. أنا لا أشعر بالقلق.
بصفتي شخصًا قام ببناء منتجات الذكاء الاصطناعي على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية (كانت شركتي الأخيرة شركة ذكاء اصطناعي استحوذت عليها Google)، أرى نتيجة مختلفة وإيجابية بشكل واضح. أعتقد أن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيؤدي إلى خلق فرص العمل وتعزيز الإنتاجية وتجديد الفرص الوظيفية التي لم نشهد مثلها في تاريخ البشرية. لقد عرض التاريخ قصة مقدمة التكنولوجيا هذه عدة مرات ونرى عادةً نفس مجموعة النتائج:
تخلق التكنولوجيا نموًا في فرص العمل ومهنًا جديدة: وفقًا لبحث Goldman Sachs، يتم تفسير أكثر من 85٪ من نمو العمالة في السنوات الثمانين الماضية من خلال إنشاء وظائف جديدة مدفوعة بالتكنولوجيا. بعبارة أخرى، بدون التكنولوجيا لا نحقق نموًا دائمًا في الوظائف. الذكاء الاصطناعي التوليدي هو الموجة التالية من النمو.
وتيرة خلق فرص العمل تفوق فقدان الوظائف: تسلط مقالة 2017 هذه في صحيفة وول ستريت جورنال الضوء على مثال إدخال برامج جداول البيانات Visicalc و Lotus 1-2-3 و Microsoft Excel في السبعينيات والثمانينيات. سادت صناعة التمويل خوفًا من احتمال فقدان وظائف مسك الدفاتر من هذه التكنولوجيا الجديدة، ولكن الواقع الناتج هو أن خلق فرص العمل لأدوار جديدة مثل المحللين الماليين قد تجاوز ماديًا إزاحة أمين الحسابات بعامل ~ 2:1. كانت إعادة التدريب ضرورية، لكن الطلب كان أعلى بلا شك لهذه الأدوار الجديدة قبل سنوات من بدء استبدال الأدوار القديمة. أعتقد أن هذا الاتجاه سيتكرر بشكل جدي مع الذكاء الاصطناعي لمعظم الوظائف الوظيفية المتأثرة حول العالم.
لا يمكن إنكار مكاسب الإنتاجية، وكذلك المكاسب الاقتصادية التالية: إذا نظرنا مرة أخرى إلى أبحاث غولدمان، التي تدمج مصادر متعددة بما في ذلك مكتب العمل الأمريكي ومكتب الإحصاء؛ كلما تجاوز تبني الشركات للتكنولوجيا الجديدة حوالي 50٪، هناك طفرة إنتاجية لاحقة بنسبة +1.5٪ سنويًا في السنوات العشر التالية. وهذا يعادل +7% في نمو الناتج المحلي الإجمالي العالمي في العقد المقبل. هذا ما يقرب من 7 تريليون دولار. على غرار الاتجاهات السابقة، أعتقد أن مكاسب الإنتاجية هذه لا تتعلق فقط بزيادة إنتاجية كل فرد؛ سنرى أيضًا المزيد من الأشخاص يدخلون سوق العمل بأدوار أكثر تعقيدًا لأن الذكاء الاصطناعي سيساعدهم على تحقيق ذلك.
استغرق إدخال المحرك الكهربائي (1890) والكمبيوتر الشخصي (1981) أكثر من 20 عامًا لتحقيق اعتماد واسع النطاق. مع Generative AI، يمتلك أكثر من 80٪ من البشر الآن هواتف محمولة، كما أن تقنية الذكاء الاصطناعي خالية من الاحتكاك تقريبًا في الاستخدام وسعر الذكاء الاصطناعي مجاني تقريبًا للجماهير. حققت ChatGPT بشكل مشهور 100 مليون مستخدم في أقل من ثلاثة أشهر. وفقًا للنطاق والوتيرة التي نتحرك بها، سيخلق الذكاء الاصطناعي التوليدي المزيد من الوظائف ويزيد الإنتاجية ويقدم وظائف متجددة بسرعة خفيفة. الأسئلة الوحيدة هي: ما مدى السرعة التي يمكننا التكيف بها؟ ... وهل قفزت بعد؟ 🙂
