الوكيل هو أحد مكونات نظام الذكاء الاصطناعي المسؤول عن تفسير مدخلات المستخدم وتنفيذ المهام أو الإجراءات استجابةً لذلك. يمكن للوكلاء التعامل مع مجموعة متنوعة من المهام، من الإجابة على الأسئلة إلى تنفيذ إجراءات متخصصة مثل إرسال الإشعارات أو تحليل البيانات. يعمل الوكلاء ضمن نظام الذكاء الاصطناعي الأوسع، وغالبًا ما يتفاعلون مع مكونات أخرى مثل قواعد البيانات أو واجهات المستخدم لتقديم تجارب مستخدم سلسة.