À jour au 26 février 2025

Politique de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité pour NinjaTech AI (»nous», »nous», » ou »notre»), décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou divulguer (»processus») vos informations lorsque vous utilisez nos services (»Des services»), par exemple lorsque vous :

Visitez notre site Web à https://www.myninja.ai, ou l'un de nos sites Web contenant un lien vers cette déclaration de confidentialité.
Téléchargez et utilisez notre application mobile (NinjaTech AI), ou toute autre de nos applications contenant un lien vers cette déclaration de confidentialité (chacune, une »Appli»).
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Communiquez avec nous par d'autres moyens connexes, notamment lors de ventes, de marketing ou d'événements.

Vous avez des questions ou des préoccupations ? La lecture de cette déclaration de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@ninjatech.ai.

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Table des matières

1. Quelles informations personnelles collectons-nous ?

2. Comment collectons-nous les informations personnelles ?

3. Comment traitons-nous vos informations personnelles ?

4. Quand et avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?

5. Informations collectées automatiquement

6. Services fournis par des tiers

7. Choix

8. Stockage et sécurité

9. Utilisation des services par des mineurs

10. Informations sur le compte

11. Suppression des données

12. Juridiction et transfert transfrontalier

13. Informations sensibles

14. Service de paiement tiers

15. Résidents de Californie

16. Mises à jour de cet avis

17. Comment pouvez-vous nous contacter à propos de cet avis ?

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1. Quelles informations personnelles collectons-nous ?

Les « informations personnelles » sont des informations qui vous identifient en tant qu'individu ou se rapportent à une personne identifiable. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

Identifiants, y compris les coordonnées telles que le nom, le pseudonyme, les numéros de téléphone, l'adresse e-mail, les identifiants personnels uniques, les identifiants en ligne, l'identifiant du compte de réseau social et le nom du compte.
Activités sur Internet ou activités similaires, telles que l'adresse IP, le comportement en ligne, les données d'intérêt et les interactions avec nos sites Web, applications, systèmes et publicités. Nous pouvons déterminer votre position approximative à partir de votre adresse IP.
Informations audio, visuelles ou similaires, telles que des images et des enregistrements audio, vidéo ou d'appels créés dans le cadre de nos activités commerciales.
Informations professionnelles ou liées à l'emploi, telles que les coordonnées professionnelles pour fournir nos Services au niveau professionnel ou l'intitulé du poste, les antécédents professionnels et les qualifications professionnelles, si vous postulez pour un emploi chez nous.
Photo de profil
Données de l'application. Si vous utilisez nos applications, l'application peut demander l'accès à certaines fonctionnalités de votre appareil mobile, notamment le calendrier, les contacts et d'autres fonctionnalités de votre appareil mobile. Si vous souhaitez modifier l'accès ou les autorisations de l'application, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.

Nous pouvons également collecter d'autres informations personnelles en dehors de ces catégories lorsque vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le cadre de :

Recevoir de l'aide par le biais de nos canaux de support client ; et
Participer à des enquêtes ou à des concours auprès des clients.

Nous avons besoin de collecter des informations personnelles afin de vous fournir les services demandés. Si vous ne fournissez pas les informations demandées, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir les Services. Si vous divulguez des informations personnelles relatives à d'autres personnes à nous ou à nos prestataires de services dans le cadre des Services, vous déclarez que vous êtes habilité à le faire et que vous nous autorisez à utiliser ces informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

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2. Comment collectons-nous les informations personnelles ?

Nos prestataires de services et nous-mêmes collectons des informations personnelles de différentes manières, notamment :

De votre part par le biais des Services.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services, lorsque vous exprimez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services ou lorsque vous nous contactez de toute autre manière.

À partir d'autres sources.

Nous recevons vos informations personnelles d'autres sources, telles que des bases de données accessibles au public et des partenaires commerciaux communs.
Nos Services peuvent vous offrir la possibilité de vous inscrire et de vous connecter à l'aide des informations de votre compte de réseau social tiers (comme vos identifiants Facebook ou Twitter). Lorsque vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de réseaux sociaux. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier en fonction du fournisseur de réseau social concerné, mais elles incluent souvent votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d'amis et votre photo de profil, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur une telle plateforme de réseau social.

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3. Comment traitons-nous vos informations personnelles ?

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

Faciliter la création et l'authentification des comptes et gérer autrement les comptes utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que maintenir votre compte en état de fonctionnement.
Pour vous fournir et faciliter la prestation des Services. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
Pour demander des commentaires. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour vous demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos Services.
Pour vous fournir du matériel marketing et faciliter le partage sur les réseaux sociaux. Pour vous envoyer des e-mails marketing contenant des informations sur nos Services, nos nouveaux produits et d'autres actualités concernant notre entreprise. Pour faciliter la fonctionnalité de partage social que vous choisissez d'utiliser.
Pour évaluer et améliorer nos Services, nos produits, notre marketing et votre expérience. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour identifier les tendances d'utilisation, déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer nos Services, nos produits, notre marketing et votre expérience.
Identifier les tendances d'utilisation. Nous pouvons traiter les informations relatives à la manière dont vous utilisez nos Services afin de mieux comprendre comment ils sont utilisés afin de pouvoir les améliorer.
Analyser les informations personnelles à des fins de reporting commercial et de fourniture de services personnalisés. Nous pouvons traiter vos informations pour analyser l'utilisation des services et mieux comprendre vos intérêts et vos préférences, afin de personnaliser nos interactions avec vous et de vous fournir des informations et/ou des offres adaptées à vos intérêts.
Pour agréger et/ou anonymiser les informations personnelles. Nous pouvons agréger et/ou rendre anonymes les informations personnelles afin qu'elles ne soient plus considérées comme des informations personnelles. Nous le faisons pour générer d'autres données destinées à notre usage, que nous pouvons utiliser et divulguer à toutes fins, car elles ne permettent plus de vous identifier ni d'identifier une autre personne.
Pour atteindre nos objectifs commerciaux, tels que :

Pour les audits, afin de vérifier que nos processus internes fonctionnent comme prévu et pour répondre aux exigences légales, réglementaires ou contractuelles ;
À des fins de prévention des fraudes et de surveillance de la sécurité, notamment pour détecter et prévenir les cyberattaques ou les tentatives d'usurpation d'identité ;
Pour développer de nouveaux produits et services ;
Pour améliorer, réparer, entretenir ou modifier nos produits et services actuels, ainsi que pour prendre des mesures d'assurance de la qualité et de la sécurité ;
Pour identifier les tendances d'utilisation, par exemple pour comprendre quelles parties de nos Services présentent le plus d'intérêt pour les utilisateurs ;
Pour déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles ; et
Pour l'exploitation et l'expansion de nos activités commerciales.

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4. Quand et avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?

Nous divulguons vos informations personnelles :

À nos prestataires de services tiers pour faciliter les services qu'ils nous fournissent. Il peut s'agir de fournisseurs de services tels que l'hébergement de sites Web, l'analyse des données, le traitement des paiements, l'exécution des commandes, l'autorisation de retour, la prévention des fraudes, la fourniture de technologies de l'information et d'infrastructures connexes, le service client ou les avantages connexes (y compris les promotions spéciales), la livraison d'e-mails, l'audit et d'autres services.
Pour sélectionner des tiers qui vous enverront des communications marketing. Nous vous fournirons des informations sur les tiers avec lesquels nous travaillons en partenariat à des fins de marketing, y compris des informations sur la manière dont vous pouvez vous désinscrire de ces communications. Nous cherchons à exiger que ces tiers respectent notre Politique de confidentialité.
En utilisant les Services, vous pouvez choisir de divulguer des informations personnelles.

Sur les forums de discussion, les chats, les pages de profil, les blogs et autres services sur lesquels vous pouvez publier des informations et du contenu. Toutes les informations que vous publiez ou divulguez par le biais de ces services peuvent être mises à la disposition d'autres utilisateurs et du grand public.
Grâce à votre activité de partage sur les réseaux sociaux. Lorsque vous connectez votre compte de services à votre compte de réseau social, vous partagez des informations avec vos amis associés à votre compte de réseau social, avec d'autres utilisateurs et avec le fournisseur de votre compte de réseau social. Ce faisant, vous nous autorisez à faciliter ce partage, et vous comprenez que l'utilisation des informations partagées sera régie par la politique de confidentialité du fournisseur de réseaux sociaux.
Grâce à la fonctionnalité que vous demandez. Lorsque vous utilisez les Services, notamment pour interagir avec des tiers, vous nous demandez de partager ou vous consentez à ce que nous partagions des informations relatives au service demandé avec ces tiers. Nous utilisons des modèles de langage étendus (LLM) tiers pour prendre en charge certaines de nos fonctionnalités. Selon la fonctionnalité que vous sélectionnez, vos informations personnelles peuvent être partagées avec des outils tiers, y compris des LLM. Par exemple, si vous demandez aux Services de rechercher un sujet à l'aide d'un service tiers particulier, les termes de recherche seront partagés avec le service tiers sélectionné. Veuillez consulter la section « Services tiers » ci-dessous. Vos informations peuvent également être partagées avec des tiers si vous utilisez les Services pour planifier une réunion, ce qui nous obligera à divulguer des informations personnelles relatives à la planification aux autres participants conformément à vos instructions.

Dans le cadre de transferts d'entreprises. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations, d'une réorganisation, d'une fusion, d'une vente, d'une coentreprise, d'une cession, d'un transfert ou de toute autre disposition de tout ou partie de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire).
Autres utilisations et divulgations. Nous pouvons également utiliser et divulguer des informations personnelles si nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) pour nous conformer à la loi applicable, pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, pour coopérer avec les forces de l'ordre ou pour d'autres raisons légales ; (b) pour appliquer nos conditions générales ; et (c) pour protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos filiales, de vous ou d'autres personnes.
Politique relative aux données utilisateur des services d'API de Google. L'utilisation et le transfert par NinjaTech AI vers toute autre application des informations reçues des API Google seront conformes aux Politique relative aux données des utilisateurs de Google API Services, y compris les exigences relatives à l'utilisation limitée.

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5. Informations collectées automatiquement

Nous collectons automatiquement certaines autres informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi qu'à des fins d'analyse et de reporting internes. Si nous sommes tenus de traiter ces informations comme des informations personnelles en vertu de la loi applicable, nous pouvons les utiliser et les divulguer aux fins pour lesquelles nous utilisons et divulguons les informations personnelles, comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité.

Les informations automatisées que nous collectons incluent :

Données de journal et d'utilisation. Les données de journal et d'utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l'utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos Services et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure le type et les paramètres du navigateur, ainsi que des informations sur votre activité dans les Services (telles que les dates et heures associées à votre utilisation, les pages et les fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous effectuez, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), des informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreurs (parfois appelés « crashdumps ») et les paramètres matériels). Lorsque vous téléchargez et utilisez une application, nos fournisseurs de services et nous-mêmes pouvons suivre et collecter des données d'utilisation de l'application, telles que la date et l'heure auxquelles l'application sur votre appareil accède à nos serveurs et les informations et fichiers qui ont été téléchargés sur l'application en fonction du numéro de votre appareil.
Données de l'appareil. Nous collectons des données sur les appareils, telles que des informations concernant votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l'appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, la localisation, le type de navigateur, le modèle de matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l'opérateur de téléphonie mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration du système.
Biscuits. Les cookies sont des informations stockées directement sur votre ordinateur. Les cookies nous permettent de collecter des informations telles que le type de navigateur, le temps passé sur les Services, les pages visitées, les préférences linguistiques et les données de trafic. Nous utilisons ces informations à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation, pour afficher les informations de manière plus efficace et pour personnaliser votre expérience. Nous collectons également des informations statistiques sur l'utilisation des Services afin d'améliorer continuellement leur conception et leurs fonctionnalités, de comprendre comment ils sont utilisés et de nous aider à résoudre les questions les concernant. À l'heure actuelle, nous ne répondons pas aux signaux « Ne pas suivre » des navigateurs. Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées à l'aide de cookies, la plupart des navigateurs vous permettent de refuser automatiquement les cookies ou d'avoir le choix de refuser ou d'accepter des cookies spécifiques provenant d'un site Web particulier. Vous pouvez également consulter le site http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Si, toutefois, vous n'acceptez pas les cookies, vous risquez de rencontrer des inconvénients lors de votre utilisation des Services.
Pixel tags et autres technologies similaires. Nous pouvons utiliser des balises pixel (également appelées balises Web et GIF transparents) pour, entre autres, suivre les actions des utilisateurs des Services (y compris les destinataires des e-mails), mesurer le succès de nos campagnes marketing et compiler des statistiques sur l'utilisation des Services et les taux de réponse.
Analytique. Nous utilisons Google Analytics, qui utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter et analyser des informations sur l'utilisation des Services et établir des rapports sur les activités et les tendances. Ce service peut également collecter des informations concernant l'utilisation d'autres sites Web, applications et services en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Google en vous rendant sur www.google.com/policies/privacy/partners/ et exercer la fonction de désactivation fournie par Google en téléchargeant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics, disponible à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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6. Services fournis par des tiers

La présente Politique de confidentialité ne traite pas de la confidentialité, des informations ou des autres pratiques de tiers, y compris de tout tiers exploitant un site Web ou un service vers lequel les Services sont liés, et nous n'en sommes pas responsables. L'inclusion d'un lien sur les Services n'implique pas l'approbation du site ou du service lié par nous ou par nos filiales.

En outre, nous ne sommes pas responsables de la collecte, de l'utilisation, de la divulgation ou des politiques ou pratiques de sécurité d'autres organisations, telles qu'Amazon, Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou de tout autre développeur d'applications, fournisseur d'applications, fournisseur de plateforme de réseaux sociaux, fournisseur de système d'exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant d'appareils, y compris en ce qui concerne les informations personnelles que vous divulguez à d'autres organisations via ou en relation avec les applications ou nos pages de réseaux sociaux.

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7. Choix

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d'e-mails marketing de notre part. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails marketing de notre part à l'avenir, vous pouvez vous désinscrire en suivant les instructions de désabonnement figurant dans l'e-mail reçu ou en nous contactant aux informations répertoriées dans le »Comment pouvez-vous nous contacter à propos de cet avis ? » section ci-dessous.

Nous répondrons à vos demandes dès que cela sera raisonnablement possible. Veuillez noter que si vous choisissez de ne plus recevoir d'e-mails marketing de notre part, nous pouvons toujours vous envoyer des messages administratifs importants, dont vous ne pouvez pas vous désabonner.

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8. Stockage et sécurité

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (telle que des exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales).

Nous cherchons à utiliser des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les informations personnelles au sein de notre organisation. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti à 100 %. Si vous avez des raisons de penser que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée, veuillez nous en informer immédiatement conformément à la »Comment pouvez-vous nous contacter à propos de cet avis ? » section ci-dessous.

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9. Utilisation des services par des mineurs

Les Services ne s'adressent pas à des personnes âgées de moins de seize (16) ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans.

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10. Informations sur le compte

Vous pouvez vous connecter à votre compte utilisateur à tout moment pour consulter ou modifier les informations de votre compte ou pour résilier votre compte.

11. Suppression des données

Vous pouvez supprimer vos données Ninja AI en supprimant votre compte. Veuillez suivre ces étapes pour supprimer votre compte.

1. Connectez-vous à votre compte Ninja AI.

2. Cliquez sur l'icône de votre profil en haut à droite de l'écran.

3. Cliquez sur Gérer le compte et les paramètres dans le menu.

4. Cliquez sur Général dans la barre de navigation de gauche.

5. Cliquez sur Supprimer le compte.

Veuillez noter que lorsque vous supprimez votre compte, nous marquons votre compte et toutes les données associées pour suppression. Votre compte et toutes les données seront définitivement supprimés au bout de 60 jours pour se conformer à diverses réglementations.

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12. Juridiction et transfert transfrontalier

Nous sommes situés aux États-Unis. Nous pouvons stocker et traiter vos informations personnelles dans tous les pays où nous disposons d'installations ou dans lesquels nous engageons des prestataires de services. En utilisant les Services, vous comprenez que vos informations seront transférées vers des pays autres que votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays.

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13. Informations sensibles

À moins que nous ne le demandions, nous vous demandons de ne pas nous envoyer et de ne pas divulguer d'informations personnelles sensibles (p. ex., numéros de sécurité sociale, informations relatives à l'origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, à la religion ou à d'autres convictions, à la santé, aux caractéristiques biométriques ou génétiques, ou aux antécédents criminels) sur ou via les Services ou autrement pour nous.

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14. Service de paiement tiers

Les Services peuvent fournir des fonctionnalités vous permettant d'effectuer des paiements à l'aide d'un service de paiement tiers avec lequel vous avez créé votre propre compte. Lorsque vous utilisez un tel service pour effectuer un paiement en notre faveur, vos informations personnelles seront collectées par ce tiers et non par nous et seront soumises à la politique de confidentialité du tiers, plutôt qu'à la présente politique de confidentialité. Nous n'avons aucun contrôle et ne sommes pas responsables de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations personnelles par ces tiers.

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15. Résidents de Californie

Si vous résidez en Californie et que vous souhaitez demander et obtenir de notre part des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile précédente, veuillez nous envoyer votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, si vous résidez en Californie et si vous possédez un compte enregistré auprès des Services, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous et inclure l'adresse e-mail associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les Services, mais sachez qu'il est possible qu'elles ne soient pas complètement ou totalement supprimées de tous nos systèmes (p. ex., sauvegardes, etc.).

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16. Mises à jour de cet avis

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date « révisée » mise à jour et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible.

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17. Comment pouvez-vous nous contacter à propos de cet avis ?

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à support@ninjatech.ai ou contactez-nous par courrier à l'adresse suivante :

IA NinjaTech

4410 El Camino Real, Suite 100,

Los Altos, Californie 94022

États-Unis