Attuale al 26 febbraio 2025

Informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy per NinjaTech AI (»noi,»noi» o»il nostro»), descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare e/o divulgare (»processo») le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi (»Servizi»), ad esempio quando:

Visita il nostro sito Web all'indirizzo https://www.myninja.aio qualsiasi nostro sito Web collegato alla presente informativa sulla privacy.
Scarica e utilizza la nostra applicazione mobile (NinjaTech AI) o qualsiasi altra nostra applicazione collegata alla presente informativa sulla privacy (ciascuna, un»App»).
Interagisci con le nostre pagine di social media che rimandano alla presente Informativa sulla privacy.
Messaggi e-mail in formato HTML che ti inviamo e che rimandano alla presente Informativa sulla privacy.
Interagisci con noi in altri modi correlati, tra cui vendite, marketing o eventi.

Domande o dubbi? La lettura di questa informativa sulla privacy ti aiuterà a comprendere i tuoi diritti e le tue scelte in materia di privacy. Se non siete d'accordo con le nostre politiche e pratiche, vi preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi. Se hai ancora domande o dubbi, contattaci all'indirizzo privacy@ninjatech.ai.

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Sommario

1. Quali informazioni personali raccogliamo?

2. Come raccogliamo le informazioni personali?

3. Come trattiamo le tue informazioni personali?

4. Quando e con chi condividiamo le tue informazioni personali?

5. Informazioni raccolte automaticamente

6. Servizi di terze parti

7. Scelta

8. Archiviazione e sicurezza

9. Utilizzo dei servizi da parte di minori

10. Informazioni sull'account

11. Cancellazione dei dati

12. Giurisdizione e trasferimento transfrontaliero

13. Informazioni sensibili

14. Servizio di pagamento di terze parti

15. Residenti in California

16. Aggiornamenti alla presente Informativa

17. Come puoi contattarci in merito a questo avviso?

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1. Quali informazioni personali raccogliamo?

Le «Informazioni personali» sono informazioni che ti identificano come individuo o si riferiscono a un individuo identificabile. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle tue interazioni con noi e i Servizi, dalle scelte che fai e dai prodotti e dalle funzionalità che utilizzi. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:

Identificatori, inclusi dettagli di contatto come nome, alias, numeri di telefono, indirizzo email, identificatori personali univoci, identificatori online, ID account di social media e nome dell'account.
Internet o attività simili, come indirizzo IP, comportamento online, dati sugli interessi e interazioni con i nostri siti Web, applicazioni, sistemi e pubblicità. Possiamo ricavare la tua posizione approssimativa dal tuo indirizzo IP.
Informazioni audio, visive o simili, come immagini e registrazioni audio, video o chiamate create in relazione alle nostre attività commerciali.
Informazioni professionali o relative all'occupazione, come i dati di contatto aziendali per fornire i nostri Servizi a livello aziendale o la qualifica professionale, la storia lavorativa e le qualifiche professionali, se l'utente si candida per un posto di lavoro presso di noi.
Foto del profilo.
Dati dell'app. Se si utilizzano le nostre App, l'App potrebbe richiedere l'accesso a determinate funzionalità dal dispositivo mobile, tra cui il calendario, i contatti e altre funzionalità del dispositivo mobile. Se desideri modificare l'accesso o le autorizzazioni dell'App, puoi farlo nelle impostazioni del tuo dispositivo.

Potremmo anche raccogliere altre informazioni personali al di fuori di queste categorie nei casi in cui interagisci con noi di persona, online o per telefono o posta nel contesto di:

Ricevere assistenza tramite i nostri canali di assistenza clienti; e
Partecipazione a sondaggi o concorsi per i clienti.

Abbiamo bisogno di raccogliere informazioni personali per fornirti i Servizi richiesti. Se non fornisci le informazioni richieste, potremmo non essere in grado di fornire i Servizi. Se divulghi informazioni personali relative ad altre persone a noi o ai nostri fornitori di servizi in relazione ai Servizi, dichiari di avere l'autorità per farlo e di consentirci di utilizzare le informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

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2. Come raccogliamo le informazioni personali?

Noi e i nostri fornitori di servizi raccogliamo informazioni personali in vari modi, tra cui:

Da te tramite i Servizi.

Raccogliamo le informazioni personali che ci fornite volontariamente quando vi registrate ai Servizi, esprimete interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipate ad attività sui Servizi o in altro modo quando ci contattate.

Da altre fonti.

Riceviamo le tue informazioni personali da altre fonti, come database disponibili al pubblico e partner di marketing congiunti.
I nostri Servizi possono offrirti la possibilità di registrarti e accedere utilizzando i dettagli del tuo account di social media di terze parti (come i tuoi accessi a Facebook o Twitter). Se scegli di farlo, riceveremo determinate informazioni sul tuo profilo dal tuo fornitore di social media. Le informazioni sul profilo che riceviamo possono variare a seconda del provider di social media interessato, ma spesso includono nome, indirizzo email, elenco di amici e immagine del profilo, nonché altre informazioni che scegli di rendere pubbliche su tale piattaforma di social media.

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3. Come trattiamo le tue informazioni personali?

Trattiamo le tue informazioni personali per una serie di motivi, a seconda di come interagisci con i nostri Servizi, tra cui:

Per facilitare la creazione e l'autenticazione dell'account e gestire in altro modo gli account utente. Potremmo elaborare le tue informazioni, in modo che tu possa creare e accedere al tuo account, nonché mantenere il tuo account funzionante.
Per fornire e facilitare la fornitura dei Servizi all'utente. Potremmo trattare le tue informazioni per fornirti il servizio richiesto.
Per richiedere un feedback. Potremmo trattare le tue informazioni quando necessario per richiedere un feedback e contattarti in merito all'utilizzo dei nostri Servizi.
Per fornirti materiale di marketing e facilitare la condivisione sui social. Per inviarti e-mail relative al marketing con informazioni sui nostri Servizi, nuovi prodotti e altre notizie sulla nostra azienda. Per facilitare la funzionalità di condivisione sui social che scegli di utilizzare.
Per valutare e migliorare i nostri Servizi, prodotti, marketing e la tua esperienza. Possiamo trattare le tue informazioni quando riteniamo che sia necessario identificare le tendenze di utilizzo, determinare l'efficacia delle nostre campagne promozionali e valutare e migliorare i nostri Servizi, prodotti, marketing e la tua esperienza.
Per identificare le tendenze di utilizzo. Potremmo elaborare informazioni su come utilizzi i nostri Servizi per capire meglio come vengono utilizzati in modo da poterli migliorare.
Per analizzare le informazioni personali per la rendicontazione aziendale e la fornitura di servizi personalizzati. Potremmo trattare le tue informazioni per analizzare l'uso dei servizi e per comprendere meglio i tuoi interessi e le tue preferenze, in modo da poter personalizzare le nostre interazioni con te e fornirti informazioni e/o offerte su misura per i tuoi interessi.
Per aggregare e/o rendere anonime le informazioni personali. Possiamo aggregare e/o rendere anonime le Informazioni personali in modo che non vengano più considerate Informazioni personali. Lo facciamo per generare altri dati per il nostro utilizzo, che possiamo utilizzare e divulgare per qualsiasi scopo, in quanto non identificano più l'utente o qualsiasi altro individuo.
Per raggiungere i nostri scopi commerciali, come ad esempio:

Per gli audit, per verificare che i nostri processi interni funzionino come previsto e per soddisfare i requisiti legali, normativi o contrattuali;
Per scopi di prevenzione delle frodi e monitoraggio della sicurezza, incluso per rilevare e prevenire attacchi informatici o tentativi di furto di identità;
Per lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi;
Per potenziare, migliorare, riparare, mantenere o modificare i nostri prodotti e servizi attuali, nonché per intraprendere misure di garanzia della qualità e della sicurezza;
Per identificare le tendenze di utilizzo, ad esempio, comprendere quali parti dei nostri Servizi sono di maggiore interesse per gli utenti;
Per determinare l'efficacia delle nostre campagne promozionali; e
Per gestire ed espandere le nostre attività commerciali.

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4. Quando e con chi condividiamo le tue informazioni personali?

Divulghiamo le tue informazioni personali:

Ai nostri fornitori di servizi terzi per facilitare i servizi che ci forniscono. Questi possono includere fornitori di servizi come hosting di siti Web, analisi dei dati, elaborazione dei pagamenti, evasione degli ordini, autorizzazione alla restituzione, prevenzione delle frodi, tecnologia dell'informazione e relativa fornitura di infrastrutture, servizio clienti o vantaggi correlati (comprese promozioni speciali), consegna di e-mail, controllo e altri servizi.
Per selezionare terze parti per inviarti comunicazioni di marketing. Ti forniremo informazioni su eventuali terze parti con cui collaboriamo per scopi di marketing, comprese informazioni su come puoi rinunciare a queste comunicazioni. Cerchiamo di richiedere che tali terze parti rispettino la nostra Informativa sulla privacy.
Utilizzando i Servizi, puoi scegliere di divulgare le informazioni personali.

Su bacheche, chat, pagine del profilo, blog e altri servizi su cui è possibile pubblicare informazioni e contenuti. Qualsiasi informazione pubblicata o divulgata tramite questi servizi potrebbe essere disponibile per altri utenti e per il pubblico in generale.
Attraverso la tua attività di condivisione sui social. Quando colleghi il tuo account dei Servizi al tuo account di social media, condividerai le informazioni con i tuoi amici associati al tuo account di social media, con altri utenti e con il fornitore del tuo account di social media. In tal modo, ci autorizzate a facilitare questa condivisione e comprendete che l'uso delle informazioni condivise sarà regolato dall'informativa sulla privacy del fornitore di social media.
Tramite la funzionalità richiesta. Quando utilizzi i Servizi, anche per interagire con terze parti, condividerai, ci indirizzerai a condividere o acconsentirai alla nostra condivisione delle informazioni relative al servizio richiesto con tali terze parti. Utilizziamo modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) di terze parti per supportare alcune delle nostre funzionalità. A seconda della funzionalità selezionata, le tue informazioni personali possono essere condivise con strumenti di terze parti, inclusi gli LLM. Ad esempio, se chiedi ai Servizi di ricercare un argomento utilizzando un particolare servizio di terze parti, i termini di ricerca verranno condivisi con il servizio di terze parti selezionato. Consulta la sezione «Servizi di terze parti» di seguito. Le tue informazioni potrebbero anche essere condivise con terze parti se utilizzi i Servizi per pianificare una riunione, il che richiederà la divulgazione delle informazioni personali pertinenti alla pianificazione ad altri partecipanti in conformità con le tue istruzioni.

In relazione ai trasferimenti aziendali. Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione o durante le negoziazioni di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutti o parte dei nostri beni o azioni (anche in relazione a procedure fallimentari o simili).
Altri usi e divulgazioni. Possiamo anche utilizzare e divulgare le informazioni personali se riteniamo necessario o appropriato: (a) per rispettare la legge applicabile, per rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e governative, per collaborare con le forze dell'ordine o per altri motivi legali; (b) per far rispettare i nostri termini e condizioni; e (c) per proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà e/o quelli dei nostri affiliati, dell'utente o di altri.
Norme sui dati degli utenti di Google API Services. L'utilizzo e il trasferimento da parte di NinjaTech AI a qualsiasi altra app delle informazioni ricevute dalle API di Google rispetteranno Informativa sui dati degli utenti di Google API Services, compresi i requisiti di utilizzo limitato.

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5. Informazioni raccolte automaticamente

Raccogliamo automaticamente alcune altre informazioni quando visiti, utilizzi o navighi nei Servizi. Queste informazioni sono principalmente necessarie per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per i nostri scopi interni di analisi e reportistica. Se ci viene richiesto di trattare tali informazioni come informazioni personali ai sensi della legge applicabile, possiamo utilizzarle e divulgarle per gli scopi per i quali utilizziamo e divulghiamo le informazioni personali, come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Le informazioni automatizzate che raccogliamo includono:

Dati di registro e utilizzo. I dati di registro e utilizzo sono informazioni relative ai servizi, alla diagnostica, all'utilizzo e alle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedi o utilizzi i nostri Servizi e che registriamo nei file di registro. A seconda di come interagisci con noi, questi dati di registro possono includere il tipo e le impostazioni del browser e informazioni sull'attività dell'utente nei Servizi (come data/ora associati all'utilizzo, pagine e file visualizzati, ricerche e altre azioni intraprese come le funzionalità utilizzate), informazioni sugli eventi del dispositivo (come attività del sistema, segnalazioni di errori (a volte denominate «crash dump») e impostazioni hardware). Quando scarichi e utilizzi un'App, noi e i nostri fornitori di servizi possiamo tracciare e raccogliere dati sull'utilizzo dell'App, come la data e l'ora in cui l'App sul tuo dispositivo accede ai nostri server e quali informazioni e file sono stati scaricati sull'App in base al numero del tuo dispositivo.
Dati del dispositivo. Raccogliamo dati sui dispositivi, ad esempio informazioni sul computer, telefono, tablet o altri dispositivi utilizzati per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati possono includere informazioni quali indirizzo IP (o server proxy), numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, posizione, tipo di browser, modello hardware, provider di servizi Internet e/o operatore di telefonia mobile, sistema operativo e informazioni sulla configurazione del sistema.
Biscotti. I cookie sono informazioni memorizzate direttamente sul tuo computer. I cookie ci consentono di raccogliere informazioni quali il tipo di browser, il tempo trascorso sui Servizi, le pagine visitate, le preferenze di lingua e i dati sul traffico. Utilizziamo le informazioni per scopi di sicurezza, per facilitare la navigazione, per visualizzare le informazioni in modo più efficace e per personalizzare l'esperienza dell'utente. Raccogliamo anche informazioni statistiche sull'uso dei Servizi per migliorarne continuamente il design e la funzionalità, capire come vengono utilizzati e aiutarci a risolvere le domande che li riguardano. Al momento non rispondiamo ai segnali di non tracciamento del browser. Se non desideri che le informazioni vengano raccolte tramite l'uso dei cookie, la maggior parte dei browser ti consente di rifiutare automaticamente i cookie o di avere la possibilità di rifiutare o accettare determinati cookie da un determinato sito Web. Potresti anche fare riferimento a http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Se, tuttavia, non accettate i cookie, potreste riscontrare alcuni inconvenienti nell'utilizzo dei Servizi.
Pixel tag e altre tecnologie simili. Possiamo utilizzare i pixel tag (noti anche come web beacon e clear GIF) per, tra le altre cose, tracciare le azioni degli utenti dei Servizi (inclusi i destinatari delle e-mail), misurare il successo delle nostre campagne di marketing e compilare statistiche sull'uso dei Servizi e sui tassi di risposta.
Analisi. Utilizziamo Google Analytics, che utilizza cookie e tecnologie simili per raccogliere e analizzare informazioni sull'uso dei Servizi e creare report su attività e tendenze. Questo servizio può anche raccogliere informazioni sull'uso di altri siti Web, app e servizi online. Puoi conoscere le pratiche di Google andando su www.google.com/policies/privacy/partners/ ed esercitare l'opt-out fornito da Google scaricando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics, disponibile all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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6. Servizi di terze parti

La presente Informativa sulla privacy non riguarda e non siamo responsabili per la privacy, le informazioni o altre pratiche di terze parti, incluse le terze parti che gestiscono qualsiasi sito Web o servizio a cui i Servizi si collegano. L'inclusione di un link nei Servizi non implica l'approvazione del sito o del servizio collegato da parte nostra o delle nostre affiliate.

Inoltre, non siamo responsabili per la raccolta, l'uso, la divulgazione o le politiche o pratiche di sicurezza di altre organizzazioni, come Amazon, Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM o qualsiasi altro sviluppatore di app, fornitore di app, fornitore di piattaforme di social media, fornitore di sistemi operativi, provider di servizi wireless o produttore di dispositivi, anche in relazione a qualsiasi informazione personale divulgata ad altre organizzazioni tramite o in connessione con le App o le nostre Pagine sui social media.

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7. Scelta

Puoi scegliere di non ricevere e-mail relative al marketing da parte nostra. Se non desideri più ricevere e-mail relative al marketing da parte nostra su base continuativa, puoi annullare l'iscrizione seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione contenute nell'e-mail ricevuta o contattandoci alle informazioni elencate nel »Come puoi contattarci in merito a questo avviso?» sezione seguente.

Risponderemo alle tue richieste non appena ragionevolmente possibile. Tieni presente che se scegli di non ricevere e-mail relative al marketing da parte nostra, potremmo comunque inviarti importanti messaggi amministrativi, ai quali non puoi rinunciare.

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8. Archiviazione e sicurezza

Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge (come requisiti fiscali, contabili o altri requisiti legali).

Cerchiamo di utilizzare misure organizzative, tecniche e amministrative ragionevoli per proteggere le informazioni personali all'interno della nostra organizzazione. Sfortunatamente, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati può essere garantito come sicuro al 100%. Se hai motivo di ritenere che la tua interazione con noi non sia più sicura, ti preghiamo di avvisarci immediatamente in conformità con il »Come puoi contattarci in merito a questo avviso?» sezione seguente.

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9. Utilizzo dei servizi da parte di minori

I Servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai sedici (16) anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 16 anni.

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10. Informazioni sull'account

Puoi accedere al tuo account utente in qualsiasi momento per rivedere o modificare le informazioni del tuo account o per chiudere il tuo account.

11. Cancellazione dei dati

Puoi eliminare i tuoi dati Ninja AI eliminando il tuo account. Segui questi passaggi per eliminare il tuo account.

1. Accedi al tuo account Ninja AI.

2. Fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo.

3. Fai clic su Gestisci account e impostazioni nel menu.

4. Fai clic su Generale nella barra di navigazione a sinistra.

5. Fai clic su Elimina account.

Tieni presente che quando elimini il tuo account, contrassegniamo il tuo account e tutti i dati associati per l'eliminazione. Il tuo account e tutti i dati verranno eliminati definitivamente dopo 60 giorni per rispettare le varie normative.

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12. Giurisdizione e trasferimento transfrontaliero

Ci troviamo negli Stati Uniti. Possiamo archiviare ed elaborare le tue informazioni personali in qualsiasi paese in cui disponiamo di strutture o in cui coinvolgiamo fornitori di servizi. Utilizzando i Servizi, siete consapevoli che le vostre informazioni saranno trasferite in paesi al di fuori del vostro paese di residenza, inclusi gli Stati Uniti, che potrebbero avere norme sulla protezione dei dati diverse da quelle del vostro paese.

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13. Informazioni sensibili

A meno che non lo richiediamo, ti chiediamo di non inviarci e di non divulgare alcuna informazione personale sensibile (es, numeri di previdenza sociale, informazioni relative all'origine razziale o etnica, opinioni politiche, religione o altre convinzioni, salute, caratteristiche biometriche o genetiche o precedenti penali) su o attraverso i Servizi o in altro modo a noi.

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14. Servizio di pagamento di terze parti

I Servizi possono fornire funzionalità che consentono di effettuare pagamenti utilizzando un servizio di pagamento di terze parti con il quale hai creato il tuo account. Quando utilizzi tale servizio per effettuare un pagamento a nostro favore, le tue informazioni personali saranno raccolte da tali terze parti e non da noi e saranno soggette all'informativa sulla privacy della terza parte, piuttosto che alla presente Informativa sulla privacy. Non abbiamo alcun controllo e non siamo responsabili per la raccolta, l'uso o la divulgazione delle informazioni personali dell'utente da parte di tali terze parti.

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15. Residenti in California

Se risiedi in California e desideri richiedere e ottenere da noi informazioni sulle categorie di informazioni personali (se presenti) che abbiamo divulgato a terzi per scopi di marketing diretto e sui nomi e gli indirizzi di tutte le terze parti con cui abbiamo condiviso le informazioni personali nell'anno solare immediatamente precedente, inviaci la tua richiesta per iscritto utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito.

Se hai meno di 18 anni, risiedi in California e hai un account registrato con i Servizi, hai il diritto di richiedere la rimozione dei dati indesiderati che pubblichi pubblicamente sui Servizi. Per richiedere la rimozione di tali dati, contattaci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito e includi l'indirizzo email associato al tuo account e una dichiarazione attestante che risiedi in California. Faremo in modo che i dati non vengano visualizzati pubblicamente sui Servizi, ma tieni presente che i dati potrebbero non essere rimossi completamente o completamente da tutti i nostri sistemi (es, backup, ecc.).

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16. Aggiornamenti alla presente Informativa

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da una data «Revisionata» aggiornata e la versione aggiornata entrerà in vigore non appena sarà accessibile.

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17. Come puoi contattarci in merito a questo avviso?

Se avete domande o commenti su questo avviso, potete inviarci un'e-mail all'indirizzo support@ninjatech.ai oppure contattaci per posta all'indirizzo:

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Los Altos, California 94022

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