¿SuperNinja cumple con la normativa HIPAA?

SuperNinja admite implementaciones aptas para HIPAA dentro de su propio entorno en la nube (AWS, Azure o GCP) o en instalaciones locales (on-prem) cubiertas por un BAA. Dado que la plataforma se ejecuta dentro de su perímetro, se aplican sus salvaguardas administrativas, físicas y técnicas de HIPAA existentes. La información protegida de salud (PHI) se cifra en tránsito y en reposo, el acceso se gestiona mediante SSO/SCIM y RBAC, y sus datos nunca se utilizan para entrenar ningún modelo.

¿SuperNinja se integra con nuestro EHR?

Sí. SuperNinja se conecta a más de 3000 herramientas mediante integraciones y también puede operar cualquier sistema basado en web a través de su propio navegador real, incluyendo portales de EHR, portales de pagadores, cámaras de compensación y plataformas de acreditación. Funciona junto con Epic, Oracle Health, athenahealth, eClinicalWorks y la mayoría de los principales sistemas de gestión de consultas.

¿Esto puede funcionar para pagadores y empresas de salud digital, y no solo para proveedores?

Así es. Las aseguradoras utilizan SuperNinja para la gestión de la admisión de utilización, la gestión de datos de proveedores y el procesamiento de apelaciones; los equipos de salud digital y MSO lo emplean para verificar la elegibilidad, las operaciones de inscripción y el ciclo de ingresos en múltiples centros. La misma fuerza laboral de IA se adapta a sus flujos de trabajo.

¿Cómo funciona el modelo de precios sin límites para un sistema de salud?

Con la opción de despliegue, toda la plataforma se ejecuta en las GPU que usted controla. Paga el coste por hora de la GPU más una licencia de software por nodo de GPU; nunca por autorización previa, por reclamación, por token ni por usuario. Ejecute un número ilimitado de usuarios y empleados de IA en paralelo; el coste está limitado por el hardware, por lo que los meses de mayor actividad cuestan lo mismo que los meses tranquilos, y el gasto computa para sus compromisos de nube existentes.

Ninja para el sector sanitario

Una fuerza laboral de IA para el sector sanitario

Q: ¿Tomará la IA decisiones clínicas?

No. SuperNinja automatiza las tareas administrativas relacionadas con la atención médica: recopila documentación, verifica los criterios de los pagadores, redacta cartas y realiza el seguimiento de las solicitudes. Los médicos y el personal autorizado revisan y aprueban los resultados; las acciones de mayor impacto requieren una autorización humana explícita y cada paso queda registrado en una pista de auditoría completa.

Q: ¿Qué tan rápido podemos ver resultados en las autorizaciones previas?

La mayoría de los equipos comienzan con una sola cola (por ejemplo, autorizaciones previas de diagnóstico por imagen o farmacia especializada) y ven cómo el tiempo de respuesta se reduce de días a horas en las primeras semanas. Como SuperNinja evoluciona por sí solo, la precisión con sus pagadores y especialidades específicos mejora con cada caso que gestiona.

Ponga a trabajar a empleados de IA autónomos en autorizaciones previas, documentación clínica, denegaciones y acreditaciones. Devuélvales su tiempo a los médicos, de forma segura y dentro de su propia nube cubierta por BAA.

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Implementación apta para HIPAA • Se ejecuta en su VPC o nube cubierta por BAA • SOC 2 Tipo II (en proceso)

SuperNinja autonomously assembling a prior authorization package with clinical notes, payer criteria check, and submission status

Lo que Ninja resuelve para los equipos de atención médica

Un paquete completo de autorización previa (criterios cumplidos, evidencia clínica adjunta, carta de necesidad redactada, envío al portal rastreado), sin que nadie tenga que tocar una máquina de fax.

4 horas

frente a los 12 días de plazo habitual

70%

menos tiempo de gestión del personal

Flujo de trabajo

Autorizaciones previas y derivaciones

Sistema

EHR • Portales de pagadores

Implementación

VPC cubierto por BAA

Las denegaciones se clasifican según la causa raíz y el valor monetario el mismo día en que se reciben, con cartas de apelación específicas para cada pagador redactadas y plazos de presentación rastreados automáticamente.

El mismo día

borradores de apelación listos para revisión

Más de 20 mil millones de dólares

reclamaciones disputadas anualmente (Premier)

Flujo de trabajo

Apelaciones y seguimiento de cuentas por cobrar

Sistema

Cámara de compensación • Facturación

Implementación

VPC o gestionado

Licencias, registros de la DEA e inscripciones de pagadores rastreados continuamente: solicitudes prellenadas, verificaciones gestionadas y vencimientos señalados con meses de antelación.

vencimientos omitidos

24/7

seguimiento de verificación

Flujo de trabajo

Apelaciones y seguimiento de cuentas por cobrar

Sistema

Cámara de compensación • Facturación

Implementación

VPC o gestionado

Diseñado para el sector sanitario

Trabajo real, finalizado de principio a fin

No es un chatbot ni un copiloto. Son empleados de IA que ejecutan el trabajo completo: preparan el paquete, lo envían, hacen seguimiento del estado, lo registran en la EHR y entregan a su equipo el trabajo terminado para su aprobación.

Capacidad sin límites de uso

Empleados de IA paralelos ilimitados en sus propias GPU. Los picos de volumen por temporada de gripe, los cambios en las políticas de los pagadores y las acumulaciones de trabajo no cuestan ni un céntimo más: la capacidad está limitada por el hardware, nunca por un contador.

Previsibilidad de precios

Una partida fija por nodo de GPU, con previsión exacta de costes. Sin tarifas por transacción, sin licencias por usuario, y el gasto se descuenta de su compromiso existente de Azure MACC, AWS EDP o GCP CUD.

Control de datos por arquitectura

Implementado dentro de su VPC cubierta por BAA o en sus instalaciones, para que se apliquen sus controles HIPAA existentes. La información protegida de salud (PHI) nunca abandona su perímetro, nunca se agrupa y nunca se utiliza para entrenar modelos de nadie.

Diseñado para superar su revisión de seguridad

Los controles que sus equipos de seguridad, cumplimiento y adquisiciones esperan, junto con la rentabilidad que su director financiero exige.

Inicio de sesión único (SSO/SAML) y aprovisionamiento SCIM

Registros de auditoría completos de cada acción del agente

VM dedicada y aislada por agente y por hilo

Cero salida de datos con modelos de pesos abiertos autohospedados

Nunca utilizamos sus datos para entrenar modelos

Precios fijos por nodo de GPU: sin contadores por usuario ni por token

Control de acceso basado en roles (RBAC)

Controles de aprobación humana para acciones de alto impacto

Implementación en VPC, local o en entornos aislados (air-gapped)

Cifrado en tránsito y en reposo

SOC 2 Tipo II (en proceso)

Computa para los compromisos de Azure MACC, AWS EDP y GCP CUD

Una autorización previa solía tomar 12 días. Ahora toma 4 horas.

Cada orden desencadena una cascada de documentación: verificación de criterios, extracción de historias clínicas, cartas, envíos al portal y llamadas de seguimiento. SuperNinja gestiona todo el ciclo de vida para que su personal deje de trabajar para la máquina de fax.

La forma tradicional

Inicio de sesión único (SSO/SAML) y aprovisionamiento SCIM

Notas de la historia clínica copiadas y enviadas por fax manualmente

Cartas de necesidad médica escritas desde cero

Estado del portal verificado inicio de sesión por inicio de sesión

Denegaciones descubiertas semanas después, apelaciones apresuradas

Con SuperNinja

Criterios comparados automáticamente con la política del pagador

Documentación de respaldo extraída del EHR

Cartas de necesidad médica redactadas en sus plantillas

Portales monitoreados 24/7, estados sincronizados

Denegaciones marcadas el mismo día con borradores de apelación listos

Paso 01

Describa la solicitud

Su personal describe la orden o tarea en lenguaje sencillo, o SuperNinja la toma directamente de la cola de trabajo. Identifica automáticamente al pagador, las reglas del plan y la documentación requerida.

Paso 02

Documentación reunida

Las notas clínicas, el historial de imágenes, las listas de verificación de criterios y la carta de necesidad médica se compilan en minutos, siguiendo los estándares de los pagadores y las instituciones.

Paso 03

Enviado y rastreado de principio a fin

SuperNinja realiza envíos a través de portales, fax o cámaras de compensación, monitorea el estado las 24 horas, responde a solicitudes de información y solo escala el proceso cuando se requiere una decisión humana.

Paso 04

Cerrado, registrado y aprendido

Las aprobaciones se registran automáticamente en el EHR y en los sistemas de facturación con un historial completo listo para auditorías. Cada caso hace que su fuerza laboral de IA sea más precisa según sus pagadores y su combinación de especialidades.

Casos de uso

Una fuerza laboral de IA. Todos los cuellos de botella de la atención médica.

La autorización previa es solo el comienzo. SuperNinja transforma las operaciones administrativas en todo el ciclo de atención y facturación.

Autorizaciones previas y derivaciones

SuperNinja verifica los criterios específicos de cada pagador, reúne evidencia clínica del EHR, redacta cartas de necesidad médica, las envía por portal o fax y realiza el seguimiento hasta obtener una resolución, reduciendo los tiempos de respuesta de semanas a horas.

Gestión de denegaciones y apelaciones

Clasifique las denegaciones por causa raíz y valor monetario, redacte cartas de apelación específicas para cada pagador con la evidencia necesaria, controle los plazos de presentación e informe sobre las tendencias de recuperación para evitar la pérdida de ingresos por acumulación de apelaciones.

Acreditación e inscripción de pagadores

Realice un seguimiento de licencias, registros de la DEA y certificaciones; rellene previamente solicitudes de inscripción en CAQH y pagadores; gestione verificaciones y alerte a su equipo meses antes de cualquier vencimiento.

Apoyo a la documentación clínica

Redacte resúmenes de visitas, documentación de alta y cartas a partir de datos estructurados de las historias clínicas. SuperNinja prepara la documentación para que el médico la revise y firme, reduciendo el tiempo dedicado a tareas administrativas fuera del horario laboral.

Ciclo de ingresos y seguimiento de reclamaciones

Gestione colas de cuentas por cobrar antiguas de forma autónoma: verifique el estado de las reclamaciones en los portales de los pagadores, corrija y vuelva a enviar rechazos, registre documentación y escale las cuentas problemáticas con un registro completo de auditoría.

Informes de calidad y cumplimiento

Compile presentaciones para HEDIS, MIPS y registros a partir de sus datos clínicos, mantenga la documentación de políticas y conserve evidencia actualizada para auditorías de CMS, la Joint Commission y organismos estatales.

Dos formas de implementación

Lleve Ninja a su organización de salud de dos maneras

Comience con una versión gestionada para demostrar su valor en un flujo de trabajo real, o implemente la plataforma completa en su propia nube desde el primer día.

SaaS gestionado

Pruébelo en un programa piloto

Su fuerza laboral de IA estará activa en Slack o Teams en menos de una semana. Basada en créditos, totalmente gestionada y lista desde el primer día. Demuestre su valor con un flujo de trabajo real antes de tomar cualquier decisión de infraestructura.

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Téngalo en su propia nube

La plataforma completa en GPU dedicadas dentro de tu cuenta de AWS, Azure o GCP, o en las instalaciones, o en entornos aislados (air-gapped). Modelos de código abierto sin medición, sin créditos, sin tarifas por usuario. Una licencia de software fija por nodo de GPU.

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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Ninja.

¿Cumple SuperNinja con HIPAA?

¿Se integra SuperNinja con nuestro EHR?

¿Tomará la IA decisiones clínicas?

¿Qué tan rápido podemos ver resultados en las autorizaciones previas?

¿Puede esto funcionar para pagadores y empresas de salud digital, no solo para proveedores?

¿Cómo funciona el precio sin medición para un sistema de salud?

¿Listo para devolverles el tiempo a tus médicos?

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