Satya Nadella escribió algo importante esta semana. En un ensayo que tituló "La paradoja de la información inversa", planteó un punto que me hizo reflexionar: en la era de la IA, pagas por la inteligencia dos veces. Una con dinero y otra con el conocimiento institucional que entregas para que esa inteligencia sea útil. Cada prompt, cada corrección y cada evaluación que escribe tu equipo es conocimiento exclusivo y, en la mayoría de los acuerdos actuales, sale silenciosamente de tu empresa para alimentar el modelo de alguien más.

Tiene razón. En NinjaTech AI hemos pasado dos años construyendo la empresa que parte de esa premisa y toma medidas al respecto. Así que lo diré claramente, como se lo diría a un CIO o a un CFO sentado frente a mí: deja de alquilar la inteligencia de tu empresa. Sé su dueño. No me refiero a comprar GPUs. Me refiero a ser dueño del aprendizaje, del criterio y del conocimiento acumulado que hace que tu IA sea buena para tu negocio. Eso es un activo. Construimos NinjaTech AI para que puedas hacerlo.

Una semana antes, Alex Karp de Palantir lo dijo sin rodeos en CNBC: los clientes técnicos quieren ser dueños de los medios de producción, no transferirlos a alguien más. Dos puntos de vista, una misma conclusión. El aprendizaje es el activo y debe permanecer contigo.

Los cinco principios, puestos en marcha

Satya expone cinco puntos que toda empresa debería exigir. Así es como cumplimos con cada uno.

1. Control. Nada sale de tu perímetro sin consentimiento: ni un prompt, ni un rastro, ni tu conocimiento institucional. Despliega en tu propia nube, VPC o entorno aislado (air-gapped), con la garantía contractual de que tus datos nunca entrenarán el modelo de un proveedor.

2. Capacidad. No compres un chatbot que sugiere respuestas. Compra empleados de IA que terminen el trabajo. Los nuestros ejecutan tareas largas, desde horas hasta semanas, conectándose a más de 3,000 sistemas empresariales con control total del navegador y autocorrección hasta completar la tarea.

3. Elección. No sea rehén de un solo modelo. Ejecute modelos de vanguardia y de pesos abiertos simultáneamente y cámbielos cuando quiera. Esto funciona porque su aprendizaje está desacoplado del modelo y es de su propiedad, por lo que cambiar de modelo nunca le cuesta la experiencia acumulada. La dependencia de un modelo no es más que la dependencia de un proveedor con bata de laboratorio.

4. Coste. Abandone los precios por puesto y por token para su trabajo principal. La facturación por token es un impuesto a su propio éxito: cuanto más lo utilicen sus mejores empleados, mayor será la factura. Limite los costes mediante hardware que usted controle y ejecútelo sin medición, a menudo de 5 a 10 veces más barato en GPU, sin ninguna dependencia.

5. Compuesto. De esto trata todo. Nuestros agentes evolucionan por sí mismos: cada tarea completada enseña a la siguiente, especializándose en su sector, y cada ganancia permanece dentro de sus muros. Un competidor que alquila un modelo compartido se estanca mientras paga por horas, mientras que su fuerza laboral se perfecciona en su negocio cada día. Esa brecha es su ventaja. Alquilar le da acceso. Poseer le da un activo que se revaloriza.

Dos más que aprendimos por las malas

Los cinco de Satya son la base. Construir esto para empresas reales nos enseñó dos más que deciden si los otros cinco llegan a ser rentables. Puede poseer la inteligencia más capaz y de mejora automática de su sector y aun así no obtener nada de ella si su personal no la utiliza y su equipo no puede implementarla.

6. Interfaz cero. La IA ya es compleja; hacer que la gente aprenda una nueva consola añade fricción donde menos puede permitírselo, y es la razón por la que tantos despliegues se estancan después de la prueba piloto. Por eso, nuestra plataforma de nueva generación no tiene ninguna aplicación que adoptar. Usted trabaja con sus empleados de IA donde sus equipos ya hablan: Slack, Microsoft Teams y WhatsApp. Despliegue uno como si fuera un contratista, asigne a cada proyecto su propio canal y colaborará con todos los miembros, mantendrá el contexto, asumirá el trabajo y seguirá adelante mientras su personal duerme. La adopción se vuelve tan fácil como añadir a alguien a un canal.

7. Asociación. Una IA potente sin nadie que guíe el despliegue es la forma en que se desperdician los presupuestos. Las empresas necesitan personas que las incorporen y permanezcan durante todo el proceso. Por eso nos hemos asociado con Infosys para el despliegue empresarial a escala global, con Simplus, una empresa de Infosys, para la automatización, y con Optimum Healthcare IT, también una empresa de Infosys, para el sector sanitario. Nadie es arrojado a los leones. Más información sobre estas asociaciones muy pronto.

Lo que recomiendo a los CIO y CFO

El activo corporativo definitorio de la era de la IA es su aprendizaje y si usted es dueño de él. Así es como yo actuaría al respecto.

  1. Trace una frontera de confianza estricta, en su propia nube, con la garantía de que sus datos nunca entrenarán el modelo de un proveedor.
  2. Separe el aprendizaje del modelo. Sea dueño de la capa donde se acumula la experiencia; convierta el modelo en un componente intercambiable, no en la caja fuerte donde reside su conocimiento.
  3. Rechace la dependencia de un único modelo, y no pierda ningún aprendizaje al cambiar.
  4. Convierta el contador en un activo fijo. Limite los costes mediante hardware que usted controle y ejecútelo sin límites de uso.
  5. Compre el ciclo de capitalización, no el chatbot. Exija agentes que se autooptimicen dentro de sus propias instalaciones.
  6. Llegue a las personas donde trabajan, para que la adopción sea tan sencilla como añadir a un colega a un canal.
  7. Exija un socio de implementación, no solo un inicio de sesión.
  8. Demuéstrelo primero con un flujo de trabajo complejo, detrás de su firewall, y luego escale basándose en resultados probados.

Sea dueño de ello

En la era de la nube, los ganadores fueron dueños de sus datos. En la era de la IA, serán dueños de su inteligencia: una que permanece dentro de sus muros, conserva su memoria cuando los modelos cambian, cuesta una cifra fija en lugar de un contador desbocado y se vuelve más precisa cada día. La industria finalmente está admitiendo el problema. Nosotros hemos lanzado la solución.

Así que deje de alquilar su inteligencia por token. Sea dueño de ella. Si algo de esto le resulta familiar, cuéntenos cuál es su flujo de trabajo más difícil y le mostraremos a un empleado de IA completándolo dentro de su propia nube. Rellene el formulario en ninjatech.ai/request-a-demo, o envíe un correo a sales@ninjatech.ai. Nosotros aportamos las pruebas; tú trae a tu crítico más exigente.