Salesforce 的语音通话分析

概述
Salesforce 音频通话分析可在几分钟内转录和分析销售电话录音。上传音频文件,该应用程序将处理自动转录、关键点提取、情感分析和操作项目识别。内置的人工智能聊天功能可让您在所有上传的通话中提问,并提供完整的对话背景。分析准备就绪后,将见解直接推送到 Salesforce。根据操作项创建后续任务,根据客户需求更新账户记录,记录会议详细信息,所有这些都无需离开应用程序。
Key features
- Automatic transcription
- Key point extraction & sentiment analysis
- Salesforce integration
- AI chat across calls
它是如何运作的
- 上传销售电话的录音。
- 该应用程序会自动转录通话并提取要点、情绪和行动项目。
- 使用 AI 聊天询问有关您上传的任何通话的问题,然后将见解直接推送到您关联的 Salesforce 帐户,以创建任务、更新记录和记录会议详细信息。
只需连接一次您的Salesforce帐户,每项分析即可与您的CRM同步。
Salesforce 的语音通话分析
由
NinjaTech AI
人工智能模型
未指定
整合
销售部队
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